ベンチャー企業ではたらく男のブログ

企業内ソーシャルブックマーク

社内で企業内SBM(Social Bookmarks Manager)の実験を始めました。ちょっとだけご紹介します。

ツールの目的は下記の通り。
１．ニュースクリップの共有
２．社内に分散する情報リソースの整理

特に２を重要視しています。

私が勤務する会社では実に様々な情報管理アプリケーションを使用しています。
単一のグループウェア内にも掲示板・文書管理・スケジューラー(※1)・社内メール(※2)など様々な機能があり、情報が分散しがちです。
ブックマークツールによって、社内の情報の管理を一元化できるのではないかと考えています。

機能の概要は以下の通りです。
1.タグとコメントをつけてブックマークできる。
2.タグをグループ化できる。
3.タグクラウドを表示できる。
4.他のユーザーのブックマークを閲覧できる。（非公開設定も可能）
5.ブックマークしているユーザー数を表示できる。
6.ブックマーク数の多いURIの一覧表示できる（人気ブックマークランキング）
7.ブックマークレットで現在見ている情報を簡単にブックマークできる。
8.タグ、コメントを対象にした全文検索ができる。

要は社内del.icio.usですね。

検索機能によって、ブックマークを検索することで、アプリケーションを横断して検索した場合と、同じような結果を得ることができます。（もちろん、誰もブックマークしていない情報ソースは検索できませんが。。。）

特定のタグがついたブックマークの一覧を、他のユーザーに渡すことができるため、情報の引継ぎ、受け渡しも楽になります。例えば、「提案資料」「A社」というタグがついたブックマークを同僚に渡せば、Ａ社に関する提案資料を一式共有できるわけです。

エンタープライズサーチでは、被リンク数に以外の情報評価が必要になりますが、ブックマーク数によって、情報の重要度を評価することも可能になりますね。

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ツールの名称はtagboatです。

まだ十分社内で活用されているとは言えない状況ですが、
個人的には社内の情報リソースへのアクセスが劇的に効率化しました。

昨年から社内SNSを研究テーマにしてきましたが、他のソーシャル系サービスについても企業内利用に関する研究を始めています。

【参考】
企業内ソーシャル・ブックマーク
　-　Polar Bear Blog

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※1 弊社で利用しているグループウェアでは、スケジュールにコメントを投稿できます。打ち合わせの議事録をスケジュールのコメントとして投稿される、なんてことも多いのです。

※2 社内メールというのはグループウェアユーザー間のメッセージアプリケーションです。スレッド型メール、公開先指定の掲示板のようなものです。

社内ブログの投稿をWYSIWYG化

下記のエントリで、ブログの文書を読みやすくする工夫として、改行や太字の重要性について触れました。

ブログで読まれやすい文章

社内ブログ導入時の研修メニュー

これまでTiariではテキスト日記のみで文字の装飾ができなかったのですが、FreeTextBoxというコンポーネントを使用することで、HTML日記を書けるようにしました。

日記へのトラックバック

いまさらですが、日記へのトラックバック機能を追加。

但しトラックバックという表現はわかりにくいので関連日記としました。トラックバックされたユーザーのポータルには、「新しい繋がり日記があります！」というメッセージが表示されます。

人にトラックバックする

「社員の○○さんについて日記を書いた。話題にしたことを○○さんに通知したい。」

そんな要望にこたえるために日記を機能拡張し、日記の内容に関連のある人を紐づけできるようにした。

いわば人にトラックバックする機能である。

関連付けされたユーザーのポータルページには、「あなたに関連する日記があります」という赤字のメッセージが表示される。

また、プロフィールページには、自分に関連する日記の一覧が表示される。SNSでよく見る、「友達の紹介文」としても使える。

「関連付けされた人だけ閲覧可能にする」などのアクセスコントロールを追加すれば、スレッド型メールとしても使えそうだ。

アイコンを追加

日記の拡張機能リンクにアイコンをつけてみました。かわいらしい感じになりました。

※「関連する人を追加」という日記拡張機能については、別のエントリーで説明します。これはなかなか画期的な機能です。

日記をコミュニティのトピック的に扱う

久しぶりの機能追加、というか機能変更。

日記を投稿するときに、テーマを「アンケート」に指定すると、ポータルのアンケート欄に表示される。

アンケート欄の表示は投稿順だったのを、新しくコメントがついたものが上に表示されるように変更した。

日記がmixiにおけるコミュニティのトピックのような扱いになる。

今日のToDoを管理する機能

今日は久しぶりに予定の無い日曜日です。
いい天気でしたが、風が強いので外出せずに日曜プログラミング。

以前、社内ブログでのToDoリスト管理(2005/10/13)で日記として一日のタスク一覧を投稿している、という記事を書きました。日記ですと当然ながら、過去の未完了タスクの一覧を抽出する、なんてことはできません。

そこで、Tiariにタスク管理機能を追加しました。
・タスクの粒度＝一日以内に完了できるレベル
・よってタスクの完了予定日の管理はしない
・作業時に気がついたことを備忘録メモとしてタスクに紐付けて保存。
・メモをキーワード検索可能。

既存のToDo管理ツールでは、長期的なタスク管理を前提として、完了日あるいは納期の管理をするものが多いようです。（十分リサーチしたわけではありませんが）
今回作ったタスク管理機能では、今日一日のToDoを管理することを目的としています。

ステータスは
・完了
・未完了
・明日以降
の三種類のみです。やるべきことを思いついたが明日でも構わない、というタスクは「明日以降」ステータスにして、とりあえずタスク登録しておきます。

過去日のタスクについて、「今日のタスクにする」リンクをクリックすると、本日分のタスクに変更されます。

また、他のユーザーのタスク一覧を見ることもできます。
まだアイデアはありませんが、ソーシャル的な機能を付加したいと思っています。

今回の追加機能で少しだけグループウェアに近づきました。
SNSとグループウェアの融合は、ユーザーにとってはとても自然な発想です。同様のアイデアをブログで述べている方がいます。
GomiScript - mixi新機能！！
something surprise - SNS始めて１ヶ月。勝手にまとめ。

イベント管理機能

社内SNSツールTiariに、久しぶりに機能追加をしました。

イベント管理機能です。
ちょっと参加人数が多くなると、ＭＴＧの日程調整も一苦労です。サイボウズ安田さんがスケジュール調整どうしてますか？（経営企画室 調査日報）で書かれているように、メールでスケジュール調整をするのは非常に手間がかかります。
今回追加したイベント管理機能を使うと、イベント参加予定者は主催者が提示した候補日から出席可能日を登録することができます。
主催者は参加可能者が多い候補日から開催日を決定します。

１．まずはイベントの概要を説明する日記を書きます。

２．「この日記をイベントにする」リンクをクリックすると候補日登録の画面に遷移します。主催者は複数の候補日と日時を登録します。

３．イベントに参加希望のユーザーは、通常の日記閲覧画面で、候補日から参加可能日を選択して登録します。
 

イベント管理を独立した機能としてではなく、日記に紐付けていることが特徴です。社内研修の参加者募集にも使えますね。基本は日記なので、イベント内容についてコメントを付けることもできます。

＃ちょっと前からアイデアはあったんですが、本業が忙しくて、今日やっと実装することができました。

ピックアップメンバー

日替わりでユーザーの一人からピックアップし、プロフィールとして登録されている写真と自己紹介を、ポータルに表示する機能を追加した。

この機能によって、ＲＯＭのユーザーにも、コミュニティに参加している感覚をより与えられるのではないか。

日々の仕事に追われていると自部署の以外の状況が見えなくなりがちだ。普段あまりあわない社員のプロフィールが表示されているだけで、会社は多くの社員によって構成されているという当たり前の事実に気がついたり、一体感が生まれるような気がする。

毎日変わるのが、意外と楽しい。

Tiariのデザインリニューアル

計画中です。デザインは機能以上に重要です。